enesru
       

FAQ

  • Где можно скачать файлы прошивок для Pegasus Box?
  • Для Pegasus Box требуется установка драйверов?
  • Для Pegasus Box требуются активации?
  • Для работы с Pegasus Box требуется подключение к Интернету?
  • Для чего нужен Pegasus Box?
  • Как использовать Pegasus Box?
  • Как обновить Pegasus Box?
  • Как подключить Pegasus Box к ПК?
  • Как получить техническую поддержку Pegasus Box?
  • Какая гарантия на Pegasus Box?
  • Почему не запускается ПО Pegasus Box?
  • Где можно скачать файлы прошивок для Pegasus Box?

    Программное обеспечение Pegasus Box использует собственный формат файлов (.pgs). Файлы можно скачать на сайте Boot-Loader v2.0. Каждый  Pegasus Box продается с годовым доступом (до 20 Гб закачек) к самой большой базе флеш-файлов Boot-Loader v2.0.

    Для Pegasus Box требуется установка драйверов?

    Проинсталлируйте драйверы после первого подключения Pegasus Box к ПК. Драйверы доступны для скачивания в разделе Help Center на веб-сайте Pegasus Box.

    Для Pegasus Box требуются активации?

    Для работы с Pegasus Box следует обновить его до последней доступной версии прошивки и зарегистрировать устройство на портале Boot-Loader v2.0. Других действий пользователю не придется выполнять. Убедитесь, что вы используете последнюю версию прошивки Pegasus Box, поскольку мы постоянно выпускаем актуальные обновления, чтобы отвечать запросам наших пользователей.

    Для работы с Pegasus Box требуется подключение к Интернету?

    Да, для надлежащей работы Pegasus Box и авторизации смарт-карты требуется подключение к сети Интернет.

    Для чего нужен Pegasus Box?

    Pegasus Box – профессиональное устройство для обслуживания мобильных телефонов Samsung. Программатор применяется для разблокировки, прошивки и восстановления телефонов Samsung.

    Как использовать Pegasus Box?

    Перед началом работы с Pegasus пройдите следующие шаги:
    • Скачайте и установите драйверы для Pegasus Box.
      Проинсталлируйте драйверы после первого подключения Pegasus Box к ПК. Драйверы доступны для скачивания в разделе Help Center на веб-сайте Pegasus Box.
    • Скачайте и установите сервисную программу Pegasus Box.
      Для работы с программатором следует скачать и проинсталлировать ПО для Pegasus Box. Программа доступна для скачивания в разделе Help Center на веб-сайте Pegasus Box.
    • Обновите прошивку Pegasus Box до последней версии.
      Процедура обновления осуществляется через ПО Pegasus Box. Нет необходимости в дополнительных действиях.
    • Теперь Pegasus Box и сервисная программа готовы к использованию.

    Как обновить Pegasus Box?

    Процедура обновления Pegasus Box выполняется полностью через ПО. Нет необходимости в дополнительных действиях.

    Как подключить Pegasus Box к ПК?

    Для подключения Pegasus Box к ПК требуется USB-кабель A/B. Для работы с программатором не нужны дополнительные источники питания.

    Как получить техническую поддержку Pegasus Box?

    В зависимости от интересующего вас вопроса, рекомендуем воспользоваться одним из следующих способов:

    • Инструкции по разблокировке/прошивке можно скачать в разделе поддержки на веб-сайте Pegasus Box.
    • О проблемах, связанных с процедурами разблокировки и прошивки уведомляйте в разделе Pegasus Box на GSM-форуме
    • В случае возникновения проблем с процедурами обновления, трудностей с прошивкой/разблокировкой пишите нам по адресу: support@pegasusbox.com

    Какая гарантия на Pegasus Box?

    Гарантия на Pegasus Box – 6 месяцев. Начало срока гарантии устанавливается с даты первого обновления. В этот период мы гарантируем надлежащую работу программатора, а также бесплатную замену в случае неполадок. Обратите внимание, что гарантийные обязательства не распространяются на кабели и аксессуары.

    Почему не запускается ПО Pegasus Box?

    Не запускается программа Pegasus Box и появляется сообщение "Смарт-карта не обнаружена" ("Smartcard could not be found"). Это значит, что Pegasus Box не подключен к USB-порту ПК. В таком случае убедитесь, что программатор подключен к ПК и перезапустите ПО.